Aviso de Privacidad

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El responsable de recabar y tratar tus datos personales es:

2. Datos personales que tratamos

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• Nombre o el que utilices en tu cuenta de mensajería.
• Número de teléfono.
• Correo electrónico (si nos escribes por ese medio).
• El contenido del mensaje y los datos de tu solicitud de vuelo (origen, destino, fechas, número de pasajeros y cualquier información que decidas compartir).

No recabamos datos personales sensibles. No solicitamos datos financieros ni patrimoniales a través de este sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación con nosotros):

• Atender tus solicitudes de cotización y contacto.
• Elaborar propuestas y coordinar la reserva y operación de tu vuelo.
• Brindar servicios de renta de avión privado, FBO, handling, administración y guarda de aeronaves.
• Dar seguimiento y soporte a los servicios contratados.

Finalidades secundarias (no necesarias, requieren tu consentimiento; puedes negarte sin afectar el servicio):

• Envío de información comercial, promociones y novedades de nuestros servicios.
• Evaluación de la calidad del servicio.

Si no deseas que tus datos se usen para finalidades secundarias, puedes indicarlo enviando un mensaje a [email protected].

4. Datos técnicos de navegación y alojamiento

Al visitar este sitio, el proveedor de alojamiento y la red de distribución de contenido (CDN) pueden registrar automáticamente datos técnicos como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y fecha y hora de acceso, con fines de seguridad, prevención de fraude y funcionamiento del servicio.

Las tipografías utilizadas se sirven desde este sitio o desde su proveedor de fuentes; cuando se auto-alojan no se transfieren datos a terceros por ese concepto.

5. Transferencias de datos

Al comunicarte con nosotros por WhatsApp, tus datos son tratados también por Meta Platforms, Inc. conforme a sus propias políticas de privacidad. Esta transferencia se encuentra prevista en el artículo 37 de la LFPDPPP, al ser necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de la relación entre tú y el responsable.

Salvo lo anterior y las excepciones del artículo 37 de la LFPDPPP, no transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento.

6. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar tus datos personales, así como a Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO). También puedes revocar el consentimiento otorgado y limitar el uso o divulgación de tus datos.

Para ejercer estos derechos, envía tu solicitud a [email protected] o al teléfono +52 722 780 5262, indicando: (i) tu nombre y medio para recibir respuesta; (ii) los documentos que acrediten tu identidad; (iii) la descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.

Daremos respuesta en los plazos que marca la LFPDPPP.

7. Autoridad

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales (INAI) para presentar la queja o denuncia correspondiente. Consulta más en home.inai.org.mx (sitio externo: inai.org.mx).

8. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legales o cambios en nuestros servicios. Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página.

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